Eine Mitarbeiterin legt Ihnen einen Bericht auf den Tisch. Sie wissen sofort: Das ist nicht ihr Bestes. Da steckt mehr in ihr. Aber sie wirkt müde, das Quartal war hart, das Team ist seit Monaten unterbesetzt. Also nicken Sie freundlich und sagen: „Danke, das passt so.“ Sie wollen niemanden überfordern. Es ist gut gemeint. In…