Kategorie: Führung & Leadership


  • Sie haben drei Jahre lang Ihre Kundenzufriedenheit verbessert. Jedes Quartal ein kleines Plus. Und dann erfahren Sie: Ein Unternehmen Ihrer Branche – nicht größer, nicht besser ausgestattet – hat denselben Wert in einem einzigen Jahr verdreifacht. Mit einem Prozess, den Sie sich morgen ansehen könnten. Robert Camp hat mit „Benchmarking“ eine Methode beschrieben, die genau…

  • 42 Prompting-Techniken für Führungskräfte | Arbeitsmarkt-Guru Arbeitsmarkt-Guru Version 2.0 · Stand 2026 42 Prompting-Technikenfür Führungskräfte Sofort kopierbare Beispiel-Prompts aus dem echten Führungsalltag — für KMU und öffentlichen Dienst. Mitarbeitergespräche, Teamentwicklung, Entscheidungen, Veränderungsprozesse. ✦ Version 2.0 — 12 neue Techniken KMU & Öffentlicher Dienst 42 Techniken · 8 Kategorien 6 Kategorien nach Mechanismus Was soll die…

  • 111-Sekunden-Führungsimpuls Ihr/e Mitarbeiter/in spricht – und irgendwo zwischen seinem zweiten und dritten Satz sind Sie schon in Ihrer Antwort. Was er danach sagt, hören Sie nicht mehr wirklich. Es gibt einen Moment in fast jedem Gespräch, den wir alle kennen: Sie hören zu – und merken irgendwann, dass Sie eigentlich längst nicht mehr zuhören. Ihr…

  • Kernbotschaft: Trigger sind keine Charakterschwäche, sondern lesbare Signale. Wer sie kennt, führt — wer sie nicht kennt, wird von ihnen geführt. Ziel: Die Führungskraft soll noch heute ihren letzten emotionalen Moment rückblickend benennen und verstehen. Die Teambesprechung läuft konstruktiv, fast entspannt — bis ein Satz fällt, ein Tonfall, ein kurzes Augenrollen in der zweiten Reihe.…

  • SOFT-Methode in der Führungskommunikation – Methodenbeschreibung | www.sven-neuenfeldt.digital Stand: Mai 2026 Methodenbeschreibung SOFT-Methode in der Führungskommunikation Methoden-Toolbox · Erwachsenenbildung & Führungskräfteentwicklung www.sven-neuenfeldt.digital Inhaltsverzeichnis Überblick 1. Methodenname 2. Alternative Bezeichnungen 3. Kurzbeschreibung 4. Einsatzmöglichkeiten Durchführung 5. Methodenablauf 6. Methodisch-didaktische Hinweise Bewertung 7. Vorteile und Chancen 8. Nachteile und Herausforderungen Lernziele & Taxonomien 9. Lernziele nach Lerndomänen…

  • Empathie ist keine Schwäche – sie ist Führungsintelligenz

    Empathie ist keine Schwäche – sie ist Führungsintelligenz Ihre Mitarbeiterin sitzt Ihnen gegenüber, spricht über das Projekt – und irgendetwas stimmt nicht. Sie hören ihre Worte, aber nicht den Unterton. Zwei Wochen später kündigt sie. Das ist kein Einzelfall. In meiner Arbeit mit Führungskräften begegnet mir dieses Muster mit bemerkenswerter Regelmäßigkeit: Menschen verlassen nicht ihre…

  • Sechzig Sekunden Ehrlichkeit vor jedem Gespräch

    Wann haben Sie sich heute zum letzten Mal gefragt, wie es Ihnen wirklich geht – nicht funktional, sondern menschlich? Und wann haben Sie zuletzt eine ehrliche Antwort darauf zugelassen? Sie sitzen vor Ihrem Bildschirm. In sieben Minuten beginnt das Gespräch mit einer Mitarbeiterin, die seit Wochen unter ihrer Leistung bleibt. Sie wissen, was Sie sagen…

  • Mittwoch-Momentum: 10 Powerfragen für Geschäftsführer:innen

    Mittwoch-Momentum: 10 Powerfragen für Geschäftsführer:innen — Arbeitsmarktguru Arbeitsmarktguru · Mittwoch-Momentum Mittwoch-Momentum: 10 Powerfragen für Geschäftsführer:innen Fragen, die in zehn Minuten zu einer konkreten Maßnahme führen — keine weiteren Reflexions-Schleifen. Mittwoch, 11 Uhr. Zwischen Bilanzgespräch und Liquiditätsplanung bleibt selten eine Stunde, in der niemand etwas von Ihnen will. Genau diese Stunde brauchen Sie — nicht für…

  • Eine Mitarbeiterin legt Ihnen einen Bericht auf den Tisch. Sie wissen sofort: Das ist nicht ihr Bestes. Da steckt mehr in ihr. Aber sie wirkt müde, das Quartal war hart, das Team ist seit Monaten unterbesetzt. Also nicken Sie freundlich und sagen: „Danke, das passt so.“ Sie wollen niemanden überfordern. Es ist gut gemeint. In…

  • Sven Neuenfeldt | www.arbeitsmarkt.guru Stellen Sie sich vor: San Francisco, 1967. Haight-Ashbury. Menschen, die mit einem veränderten Bewusstsein die Welt neu erfinden wollen. Und die dabei recht behalten – nur nicht so, wie sie es sich gedacht hatten. Die KI-Systeme, die heute Ihre Personalabteilung entlasten, Bewerbungsprozesse automatisieren und Mitarbeitende in Echtzeit unterstützen sollen, stammen aus…

  • Stellen Sie sich vor, Sie delegieren morgens eine Aufgabe – nicht an einen Kollegen, sondern an ein KI-System. Sie tippen: „Bitte bereite mir einen Bericht über unsere Projektsituation vor.“ Was passiert? Das System liefert Ihnen etwas. Nur: Es ist nicht das, was Sie gemeint haben. Zu allgemein. Am Ziel vorbei. Der Bericht landet ungelesen im…

  • Warum KI nicht nur Fabrikjobs bedroht – und was das für Ihre Karriere bedeutet. Sven Neuenfeldt | Arbeitsmarktguru | April 2026 Stellen Sie sich vor, Sie haben alles richtig gemacht. Studium, Karriere mit Aufstieg, Fachkenntnisse, vielleicht sogar eine Führungsposition. Und dann sagt Ihnen Ihr Unternehmen eines Morgens, dass Ihre Stelle – oder Ihr gesamtes Aufgabenfeld…

  • Du hast heute Morgen wahrscheinlich schon geführt. Eine Entscheidung getroffen. Jemanden gelobt. Eine Aufgabe delegiert. Die Frage ist nicht, ob Du geführt hast – sondern wie. Und ob das, was Du als Führung bezeichnest, wirklich Leadership ist. Oder ob es nur ein gut gemeinter Tauschhandel war: Ich zahle Gehalt, du lieferst Leistung. Klingt fair. Ist…

  • Dreiundzwanzig Jahre. So lange hat Markus Entscheidungen getroffen, die andere nicht treffen wollten. Schlechte Quartalszahlen erklärt. Menschen entlassen. Abteilungen umgebaut. Er hatte dafür ein Gefühl entwickelt – für den richtigen Zeitpunkt, den richtigen Ton, die richtige Reihenfolge. Kein Studium hatte ihm das beigebracht. Die Jahre hatten es getan. Der Cursor blinkt. Das Dashboard vor ihm…

  • Schweigen kostet mehr als das Gespräch

    Wann haben Sie zuletzt ein Gespräch vor sich hergeschoben – und gemerkt, dass es mit jedem Tag, den es ungeführt blieb, immer schwerer wurde? Als Führungskraft kennen Sie diesen Moment genau. Das Gespräch, das längst fällig wäre. Die Rückmeldung, die Sie im Kopf schon hundertmal formuliert haben – aber nie ausgesprochen. Der Konflikt, der leise…