Schlagwort: Führungsimpuls
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Nach manchem missglückten Kundengespräch sprechen viele Führungskräfte tagelang in einem Ton mit sich selbst, den sie bei niemandem im Team je verwenden würden. Ein Kunde hat sich massiv beschwert, der Bericht kam zu spät, das Gespräch mit der Kollegin ist eskaliert, die Entscheidung von letzter Woche entpuppt sich als Fehlentscheidung – und im eigenen Kopfkino…
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Es gibt keinen Textauszug, da dies ein geschützter Beitrag ist.
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Mittwoch-Momentum: 10 Powerfragen für Geschäftsführer:innen — Arbeitsmarktguru Arbeitsmarktguru · Mittwoch-Momentum Mittwoch-Momentum: 10 Powerfragen für Geschäftsführer:innen Fragen, die in zehn Minuten zu einer konkreten Maßnahme führen — keine weiteren Reflexions-Schleifen. Mittwoch, 11 Uhr. Zwischen Bilanzgespräch und Liquiditätsplanung bleibt selten eine Stunde, in der niemand etwas von Ihnen will. Genau diese Stunde brauchen Sie — nicht für…
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Wann haben Sie zuletzt ein Gespräch vor sich hergeschoben – und gemerkt, dass es mit jedem Tag, den es ungeführt blieb, immer schwerer wurde? Als Führungskraft kennen Sie diesen Moment genau. Das Gespräch, das längst fällig wäre. Die Rückmeldung, die Sie im Kopf schon hundertmal formuliert haben – aber nie ausgesprochen. Der Konflikt, der leise…